4月24日上午11时许，康复二病区患者王爱莲儿子王先生给医务科纠纷办打来电话，就王爱莲老人在我院住院治疗期间，受到我院医务人员无微不至的关怀表达最诚挚的谢意，王先生表示锦旗、表扬信、牌匾都无法表达他的感激之情，一定亲口向院方表达谢意，通话持续1个半小时。

　　患者，王爱莲，女，78岁，诊断食管癌，于2月20日转入我院康复二病区，入院时饭量少、气喘、不能行走，因各种原因无法手术治疗，选择放疗。初入院，患者及家属心情忐忑不安，在住院的64天里，我院医务人员如沐春风的关心、爱护和精益求精的治疗，使患者及其家属渐渐备感温暖;患者于4月23日出院，出院时患者精神饱满、心情愉悦、饭量增加、自己步行出院。出院前患者及其家属到相关科室向相关治疗和护理人员一一表达感激之情，情深之处流下感动的泪水，患者儿子对我院精湛的医疗技术、高超的治疗水平、富有人文关怀的医疗服务一而再、再而三地赞赏不已，患者对在我院的治疗和住院体验非常满意，从心底由衷地表示感谢。

　　王先生再三表达，其母在我院就诊期间，不管是康复二病区的医护人员(主管医师戴鹏、连润生主任、护士王利媛、曾佳)还是放疗中心的医务人员(崔丽红、王鑫)以及放头综合病区的主任(郭汝元)，医疗技术精湛、服务态度暖人心、特别耐心地抚慰了老人紧张不安的心情，给予亲人般的关心和呵护，对以上人员特别提出感谢。当初选择我院是因为周围人的口口相传，住院的64天切身感受到了山西省肿瘤医院的名不虚传，特别满意，特别感动，特别感谢!(医务科)